Политика использования файлов cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые посещаемые вами сайты сохраняют на вашем устройстве. Они помогают сайтам запоминать ваши настройки, узнавать вас при повторных посещениях и измерять, как вы взаимодействуете с их страницами.

NAMH использует файлы cookie и аналогичные технологии (локальное хранилище, хранилище сеанса, пиксели), чтобы обеспечить работу наших сервисов, защитить ваш счёт и улучшить пользовательский опыт.

Строго необходимые (всегда включены)

Необходимы для работы сайта. Не могут быть отключены. Эти файлы cookie:

• Поддерживают ваш вход в учётную запись.
• Запоминают выбранные вами язык и регион.
• Защищают ваш сеанс с помощью токенов CSRF.
• Обеспечивают работу основных функций безопасности.

Производительность и аналитика (с вашего согласия)

Помогают нам понять, как посетители используют наш сайт. Полностью обезличены — без индивидуального отслеживания. Эти файлы cookie:

• Подсчитывают посещения страниц, источники, устройства.
• Измеряют время загрузки страниц и ошибки.
• Выявляют неработающие ссылки и проблемы удобства использования.

Функциональные (с вашего согласия)

Улучшают персонализацию. Примеры:

• Запоминают предпочитаемые вами таймфреймы графиков.
• Сохраняют выбранные настройки интерфейса (тёмная/светлая тема, свёрнутые панели).
• Автоматически заполняют контактные формы по данным предыдущих отправок.

Маркетинговые (с вашего согласия)

Используются для оценки эффективности рекламы и ретаргетинга посетителей, которые проявили интерес, но не зарегистрировались. Мы не передаём персональные данные рекламным платформам — только агрегированные события конверсии. Эти файлы cookie:

• Meta Pixel (Facebook / Instagram) для атрибуции рекламы.
• Отслеживание конверсий Google Ads.
• LinkedIn Insight Tag для B2B-кампаний.

Файлы cookie делятся на два типа по сроку действия:

• Сеансовые файлы cookie: удаляются при закрытии браузера. Используются для сеансов входа и защиты от CSRF.
• Постоянные файлы cookie: сохраняются в течение установленного срока (как правило, 30–365 дней). Используются для настроек, аналитики и маркетинга.

Типичные сроки действия на нашем сайте

• Идентификатор сеанса: только на время сеанса (удаляется при закрытии браузера)
• Языковые настройки: 365 дней
• Аналитика (Google): 2 года
• Meta Pixel: 90 дней
• Маркетинговая атрибуция: 30 дней

Некоторые файлы cookie на нашем сайте устанавливаются третьими сторонами, чьи сервисы встроены в наш сайт. К ним относятся:

• Crisp (виджет чата) — для непрерывности сеансов онлайн-чата.
• TradingView (графики) — для настроек встроенных графиков.
• Google Analytics — агрегированная аналитика трафика.
• Meta (Facebook) Pixel — маркетинговая атрибуция.
• Finnhub / AiTrados (экономический календарь) — кэширование рыночных данных.

На третьи стороны распространяются их собственные политики конфиденциальности. Мы встраиваем только те сервисы, которые соответствуют стандартам защиты данных, эквивалентным GDPR.

У вас есть три уровня управления:

1. Баннер файлов cookie на нашем сайте

При первом посещении баннер запрашивает ваше согласие. Вы можете принять все, отклонить все необязательные или настроить их по категориям. Ваш выбор сохраняется, и его можно изменить в любое время по ссылке «Настройки cookie» в нижней части сайта.

2. Настройки браузера

Все основные браузеры позволяют блокировать или удалять файлы cookie на уровне браузера. Найдите «настройки cookie» в справке вашего браузера. Обратите внимание: блокировка всех файлов cookie может нарушить работу входа и торговых функций.

3. Do Not Track

Мы учитываем сигнал DNT (Do Not Track — «Не отслеживать»), который отправляют некоторые браузеры. Когда DNT включён, мы автоматически отключаем все необязательные отслеживающие файлы cookie.

В зависимости от того, какие файлы cookie вы отключите:

• Отключение строго необходимых файлов cookie: сайт не будет работать должным образом. Вход, торговля и оформление платежей не будут работать.
• Отключение файлов cookie производительности: сайт работает нормально, но мы не сможем выявить проблемы, затрагивающие именно вас.
• Отключение функциональных файлов cookie: вам придётся заново задавать настройки при каждом посещении.
• Отключение маркетинговых файлов cookie: реклама, которую вы видите на других ресурсах, не будет персонализироваться на основе нашего сайта, — но её количество не изменится.

Мы можем обновлять настоящую Политику использования файлов cookie с учётом изменений в технологиях, законодательстве или наших услугах. О существенных изменениях будет сообщено с помощью баннера на сайте. Продолжение использования нашего сайта означает принятие обновлённой политики.

Вопросы о файлах cookie или запрос подробного перечня файлов cookie:

• Эл. почта: privacy@namhglobal.com
• DPO: dpo@namhglobal.com