سياسة ملفات تعريف الارتباط

1.1 توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام NAMH Global Ltd («NAMH»، «نحن»، «لنا»، «الخاص بنا») لملفات تعريف الارتباط والأدوات المشابهة على www.namhglobal.com («الموقع الإلكتروني»). وتشكل جزءاً من سياسة الخصوصية لدينا. تحمل الكلمات الأخرى المعرّفة، مثل بوابة العميل، المعنى المحدد في البند 1.5 من شروط الخدمة لدينا.

1.2 ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يخزنه موقع إلكتروني في متصفحك. أما الأدوات المشابهة فهي طرق أخرى لتخزين المعلومات على جهازك أو قراءتها منه، مثل التخزين المحلي وتخزين الجلسة، وشيفرات ترسل معلومات عن زيارتك إلى شركة أخرى («بكسل» أو «وسم»). في هذه السياسة، تعني «ملفات تعريف الارتباط» كل هذه الأدوات.

1.3 تشمل هذه السياسة الموقع الإلكتروني فقط. بوابة العميل ومنصة MT5 على الويب خدمتان منفصلتان لهما ملفات تعريف ارتباط خاصة بهما.

2.1 نقسم ملفات تعريف الارتباط إلى مجموعتين:

• (a) ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماماً. يحتاج إليها الموقع الإلكتروني للعمل أو لتذكر اختيار أجريته. وهي مفعّلة دائماً.
• (b) ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية. هي أدوات التحليلات والإعلان والمحتوى المقدم من شركات أخرى. لا تعمل إلا إذا نقرت على قبول الكل في لافتة ملفات تعريف الارتباط لدينا.

2.2 تؤدي ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماماً ما يلي:

• (a) تذكر اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط؛
• (b) تذكر اللغة التي اخترتها؛
• (c) تذكر المظهر الفاتح أو الداكن الذي اخترته؛
• (d) تذكر أنك أغلقت لافتة أو نافذة منبثقة، حتى لا تظهر مجدداً؛
• (e) إبقاء موظفينا مسجلين للدخول في نظام محتوى الموقع الإلكتروني.

2.3 التحليلات والإعلان (غير ضرورية).

• (a) Google Tag Manager. أداة من Google نستخدمها لإدارة وسوم التحليلات والإعلان. لا تُحمّل إلا بعد النقر على قبول الكل. قبل اختيارك، وإذا رفضت، يسجل الموقع الإلكتروني رفض الموافقة على التحليلات والإعلان (Google Consent Mode) ولا يرسل شيئاً إلى Google. وإذا أضفنا Google Analytics أو Google Ads من خلال Google Tag Manager، فلن تعملا أيضاً إلا بعد قبولك.
• (b) Meta Pixel. أداة من Meta (Facebook وInstagram) تُبلغ Meta بأنك زرت الموقع الإلكتروني. تتيح لنا قياس إعلاناتنا على Facebook وInstagram وعرض إعلاناتنا على من زاروا الموقع الإلكتروني. ويمكن لشركة Meta ربط ذلك بحسابك على Facebook أو Instagram. لا تُحمّل إلا بعد النقر على قبول الكل.

2.4 محتوى من شركات أخرى (غير ضروري).

• (a) Trustpilot. تعرض صفحتنا الرئيسية تقييماتنا على Trustpilot من خلال أداة Trustpilot. ولا تُحمّل إلا بعد النقر على قبول الكل. بخلاف ذلك، نعرض رابطاً إلى صفحتنا على Trustpilot.
• (b) التقويم الاقتصادي من MetaQuotes. تعرض صفحة التقويم الاقتصادي لدينا تقويماً تقدمه MetaQuotes (tradays.com). يُحمّل إذا كنت قد نقرت على قبول الكل، أو عندما تنقر على تحميل التقويم في تلك الصفحة. يقتصر أثر النقر على تحميل التقويم على تلك الزيارة للصفحة فقط. وعند تحميله، يتصل متصفحك بخوادم MetaQuotes التي تضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها.

3.1 يُحذف ملف تعريف ارتباط الجلسة عندما تغلق متصفحك. تبقى ملفات تعريف الارتباط الأخرى حتى انتهاء صلاحيتها أو حذفك لها. وتبقى عناصر التخزين المحلي حتى تمسحها.

3.2 يسرد الجدول ملفات تعريف الارتباط الموجودة على الموقع الإلكتروني في 28 أكتوبر 2026.

3.3 إذا أضفنا ملف تعريف ارتباط أو أداة غير مدرجة في هذه القائمة، فسنحدّث هذه السياسة قبل تشغيلها (انظر البند 7).

4.1 تقرر Meta وGoogle وTrustpilot وMetaQuotes كيفية استخدام المعلومات التي تجمعها أدواتها. وتسري سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها:

• Meta: facebook.com/privacy/policy
• Google: policies.google.com/privacy
• Trustpilot: legal.trustpilot.com
• MetaQuotes: metaquotes.net (سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط)

4.2 لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط التي تضعها هذه الشركات على نطاقاتها الخاصة، ولا يمكننا حذفها نيابة عنك. استخدم إعدادات متصفحك لحذفها (انظر البند 5.3).

5.1 لافتة ملفات تعريف الارتباط. في زيارتك الأولى، تمنحك لافتة خيارين متساويين في الأهمية: قبول الكل ورفض غير الضرورية. حتى تختار، لا تُستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماماً، ولذلك فإن ترك اللافتة مفتوحة له أثر الرفض نفسه. إذا رفضت، فلن تُحمّل أي تحليلات أو إعلانات أو محتوى طرف ثالث، باستثناء التقويم الاقتصادي إذا نقرت على تحميل التقويم. نتذكر الرفض بالطريقة نفسها التي نتذكر بها القبول، فلا نسألك مجدداً في كل صفحة. إذا لم يسمح متصفحك للموقع الإلكتروني بتخزين اختيارك، فلن يُحمّل أي شيء غير ضروري وستظهر اللافتة مجدداً في الصفحة التالية.

5.2 إعدادات ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت باستخدام زر إعدادات ملفات تعريف الارتباط أسفل كل صفحة. إذا سحبت موافقتك، نحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشركتي Meta وGoogle على نطاقنا (_fbp، _fbc، _ga، _ga_*، _gcl_au، _gcl_aw)، ونزيل عناصر Meta من التخزين المحلي، ونعيد تحميل الصفحة حتى تتوقف تلك الأدوات. لا يمكننا حذف ملفات تعريف الارتباط التي تضعها MetaQuotes أو Trustpilot على نطاقاتها الخاصة (البند 4.2).

5.3 إعدادات المتصفح. يمكنك أيضاً حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها في إعدادات متصفحك. إذا حظرت ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماماً، فقد لا يتذكر الموقع الإلكتروني لغتك أو مظهرك أو اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط.

5.4 نحتفظ باختيارك، سواء قبلت أم رفضت، لمدة 12 شهراً. ثم نسألك مجدداً. ونسألك أيضاً مجدداً إذا غيّرنا أنواع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية التي نستخدمها. لا تُنقل الخيارات التي أجريت قبل 28 أكتوبر 2026 إلى هذه النسخة: يُسأل الجميع مجدداً بموجب هذه النسخة.

5.5 لا يستجيب الموقع الإلكتروني لإشارات «عدم التتبع» من المتصفح. استخدم لافتة ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات ملفات تعريف الارتباط بدلاً من ذلك.

6.1 إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، يعمل الموقع الإلكتروني بصورة طبيعية. قد تظل ترى إعلانات منا على مواقع وتطبيقات أخرى، لكنها لن تستند إلى زيارتك للموقع الإلكتروني.

6.2 لن تُحمّل أداة Trustpilot والتقويم الاقتصادي تلقائياً. يظل بإمكانك استخدام رابط Trustpilot وزر تحميل التقويم.

7.1 نحدّث هذه السياسة عندما تتغير ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني. ننشر كل نسخة على هذه الصفحة مع رقم نسخة جديد وتاريخ سريان جديد.

7.2 إذا أضفنا نوعاً جديداً من ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، فسنطلب موافقتك مجدداً قبل تشغيله.

8.1 للأسئلة المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، راسل support@namhglobal.com مع وضع «طلب متعلق بالخصوصية» في سطر الموضوع، أو تواصل معنا بالهاتف أو WhatsApp على +1-758-461-4088. يتوفر الدعم 24 ساعة يومياً، 7 أيام في الأسبوع.

8.2 NAMH Global Ltd شركة مسجلة في سانت لوسيا (رقم 2024-00372).