कुकी नीति

1.1 यह कुकी नीति बताती है कि NAMH Global Ltd (“NAMH”, “हम”, “हमें”, “हमारा”) www.namhglobal.com (“वेबसाइट”) पर कुकी और समान टूल का उपयोग कैसे करती है। यह हमारी गोपनीयता नीति का हिस्सा है। अन्य परिभाषित शब्दों, जैसे क्लाइंट पोर्टल, का अर्थ हमारी सेवा की शर्तें के उपखंड 1.5 में दिया गया है।

1.2 कुकी एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल है जिसे कोई वेबसाइट आपके ब्राउज़र में रखती है। समान टूल आपके उपकरण पर जानकारी रखने या पढ़ने के अन्य तरीके हैं, जैसे लोकल स्टोरेज और सेशन स्टोरेज, और ऐसा कोड जो आपकी यात्रा की जानकारी दूसरी कंपनी को भेजता है (“पिक्सेल” या “टैग”)। इस नीति में “कुकी” का अर्थ ये सभी हैं।

1.3 यह नीति केवल वेबसाइट पर लागू है। क्लाइंट पोर्टल और MT5 वेब टर्मिनल अलग सेवाएँ हैं जिनकी अपनी कुकी हैं।

2.1 हम कुकी को दो समूहों में रखते हैं:

• (a) अत्यावश्यक कुकी। वेबसाइट को काम करने या आपकी चुनी हुई पसंद याद रखने के लिए इनकी आवश्यकता है। ये हमेशा चालू रहती हैं।
• (b) गैर-ज़रूरी कुकी। ये विश्लेषण और विज्ञापन टूल तथा अन्य कंपनियों की सामग्री हैं। ये केवल तभी चलती हैं जब आप हमारे कुकी बैनर में सभी स्वीकारें पर क्लिक करते हैं।

2.2 अत्यावश्यक कुकी ये काम करती हैं:

• (a) आपकी कुकी संबंधी पसंद याद रखना;
• (b) आपकी चुनी हुई भाषा याद रखना;
• (c) आपकी चुनी हुई हल्की या गहरी थीम याद रखना;
• (d) यह याद रखना कि आपने बैनर या पॉप-अप बंद किया है, ताकि वह फिर न दिखे;
• (e) हमारे अपने कर्मचारियों को वेबसाइट की सामग्री प्रणाली में साइन इन रखना।

2.3 विश्लेषण और विज्ञापन (गैर-ज़रूरी)।

• (a) Google Tag Manager। Google का टूल जिससे हम विश्लेषण और विज्ञापन टैग का प्रबंधन करते हैं। यह सभी स्वीकारें पर क्लिक करने के बाद ही लोड होता है। आपके चुनाव से पहले और आपके अस्वीकार करने पर, वेबसाइट दर्ज करती है कि विश्लेषण और विज्ञापन की सहमति नहीं दी गई (Google Consent Mode) और Google को कुछ नहीं भेजती। यदि हम Google Tag Manager के माध्यम से Google Analytics या Google Ads जोड़ते हैं, तो वे भी आपकी स्वीकृति के बाद ही चलते हैं।
• (b) Meta Pixel। Meta (Facebook, Instagram) का टूल जो Meta को बताता है कि आपने वेबसाइट देखी। इससे हम Facebook और Instagram पर अपने विज्ञापनों का प्रभाव माप सकते हैं और वेबसाइट देखने वाले लोगों को अपने विज्ञापन दिखा सकते हैं। Meta इसे आपके Facebook या Instagram खाते से जोड़ सकता है। यह सभी स्वीकारें पर क्लिक करने के बाद ही लोड होता है।

2.4 अन्य कंपनियों की सामग्री (गैर-ज़रूरी)।

• (a) Trustpilot। हमारा होमपेज Trustpilot विजेट से हमारी Trustpilot समीक्षाएँ दिखाता है। यह सभी स्वीकारें पर क्लिक करने के बाद ही लोड होता है। अन्यथा हम अपने Trustpilot पेज का लिंक दिखाते हैं।
• (b) MetaQuotes आर्थिक कैलेंडर। हमारा आर्थिक कैलेंडर पेज MetaQuotes (tradays.com) का कैलेंडर दिखाता है। यह तब लोड होता है जब आपने सभी स्वीकारें पर क्लिक किया हो या उस पेज पर कैलेंडर लोड करें पर क्लिक करते हैं। कैलेंडर लोड करें पर क्लिक केवल पेज की उस यात्रा के लिए लागू होता है। लोड होने पर आपका ब्राउज़र MetaQuotes के सर्वरों से जुड़ता है, जो अपनी कुकी सेट करते हैं।

3.1 ब्राउज़र बंद करने पर सेशन कुकी मिट जाती है। अन्य कुकी उनकी अवधि समाप्त होने या आपके मिटाने तक रहती हैं। लोकल स्टोरेज की वस्तुएँ आपके साफ़ करने तक रहती हैं।

3.2 तालिका में 28 अक्टूबर 2026 को वेबसाइट पर मौजूद कुकी सूचीबद्ध हैं।

3.3 यदि हम इस सूची में न दी गई कोई कुकी या टूल जोड़ें, तो उसके चालू होने से पहले इस नीति को अपडेट करेंगे (उपखंड 7 देखें)।

4.1 Meta, Google, Trustpilot और MetaQuotes तय करते हैं कि उनके टूल द्वारा एकत्र जानकारी का उपयोग कैसे करें। उनकी अपनी गोपनीयता और कुकी नीतियाँ लागू होती हैं:

• Meta: facebook.com/privacy/policy
• Google: policies.google.com/privacy
• Trustpilot: legal.trustpilot.com
• MetaQuotes: metaquotes.net (गोपनीयता और कुकी नीतियाँ)

4.2 इन कंपनियों द्वारा उनके अपने डोमेन पर सेट कुकी पर हमारा नियंत्रण नहीं है और हम उन्हें आपके लिए मिटा नहीं सकते। उन्हें मिटाने के लिए ब्राउज़र सेटिंग इस्तेमाल करें (उपखंड 5.3 देखें)।

5.1 कुकी बैनर। आपकी पहली यात्रा पर बैनर समान महत्व वाले दो विकल्प देता है: सभी स्वीकारें और गैर-ज़रूरी अस्वीकारें। आपके चुनने तक केवल अत्यावश्यक कुकी इस्तेमाल होती हैं, इसलिए बैनर खुला छोड़ने का असर अस्वीकार करने जैसा है। यदि आप अस्वीकार करते हैं, तो विश्लेषण, विज्ञापन या तृतीय-पक्ष सामग्री लोड नहीं होती, सिवाय आर्थिक कैलेंडर के, यदि आप कैलेंडर लोड करें पर क्लिक करें। हम अस्वीकृति को स्वीकृति की तरह ही याद रखते हैं, इसलिए हर पेज पर फिर नहीं पूछते। यदि आपका ब्राउज़र वेबसाइट को आपकी पसंद सहेजने नहीं देता, तो कोई गैर-ज़रूरी सामग्री लोड नहीं होती और अगले पेज पर बैनर फिर दिखता है।

5.2 कुकी सेटिंग। हर पेज के नीचे कुकी सेटिंग बटन से आप अपनी पसंद कभी भी बदल सकते हैं। यदि आप सहमति वापस लेते हैं, तो हम अपने डोमेन की Meta और Google कुकी (_fbp, _fbc, _ga, _ga_*, _gcl_au, _gcl_aw) मिटाते हैं, लोकल स्टोरेज से Meta की वस्तुएँ हटाते हैं और पेज दोबारा लोड करते हैं ताकि वे टूल रुक जाएँ। MetaQuotes या Trustpilot द्वारा उनके अपने डोमेन पर सेट कुकी हम नहीं मिटा सकते (उपखंड 4.2)।

5.3 ब्राउज़र सेटिंग। आप ब्राउज़र सेटिंग में भी कुकी रोक या मिटा सकते हैं। अत्यावश्यक कुकी रोकने पर हो सकता है कि वेबसाइट आपकी भाषा, थीम या कुकी संबंधी पसंद याद न रख पाए।

5.4 हम आपकी पसंद 12 महीने तक रखते हैं, चाहे आपने स्वीकार किया हो या अस्वीकार। फिर दोबारा पूछते हैं। यदि हम इस्तेमाल की जाने वाली गैर-ज़रूरी कुकी के प्रकार बदलते हैं, तब भी दोबारा पूछते हैं। 28 अक्टूबर 2026 से पहले की पसंद आगे लागू नहीं होगी: इस संस्करण के तहत सभी से फिर पूछा जाता है।

5.5 वेबसाइट ब्राउज़र के “ट्रैक न करें” संकेतों पर प्रतिक्रिया नहीं देती। इसके बजाय कुकी बैनर या कुकी सेटिंग इस्तेमाल करें।

6.1 गैर-ज़रूरी कुकी अस्वीकार करने पर वेबसाइट सामान्य रूप से काम करती है। आपको अन्य साइटों और ऐप पर हमारे विज्ञापन फिर भी दिख सकते हैं, लेकिन वे आपकी वेबसाइट यात्रा पर आधारित नहीं होंगे।

6.2 Trustpilot विजेट और आर्थिक कैलेंडर अपने आप लोड नहीं होंगे। आप फिर भी Trustpilot लिंक और कैलेंडर लोड करें बटन इस्तेमाल कर सकते हैं।

7.1 वेबसाइट की कुकी बदलने पर हम इस नीति को अपडेट करते हैं। हर संस्करण इस पेज पर नई संस्करण संख्या और प्रभावी तारीख के साथ प्रकाशित करते हैं।

7.2 यदि हम नए प्रकार की गैर-ज़रूरी कुकी जोड़ते हैं, तो उसके चलने से पहले फिर आपकी सहमति माँगेंगे।

8.1 कुकी संबंधी प्रश्नों के लिए विषय पंक्ति में “गोपनीयता अनुरोध” लिखकर support@namhglobal.com पर लिखें या +1-758-461-4088 पर फ़ोन या WhatsApp से संपर्क करें। सहायता दिन में 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन उपलब्ध है।

8.2 NAMH Global Ltd सेंट लूसिया में पंजीकृत कंपनी (संख्या 2024-00372) है।